7月11日，《华尔街日报》报道，印度航空坠机事故调查初步聚焦于飞行员行为和飞机燃油开关异常。
初步调查结果显示，控制这架飞机上两台发动机燃油流量的开关被关闭，导致飞机起飞后不久明显失去推力。目前尚不清楚它们是如何或为何被关闭的。
目前，787客机或飞机上的通用电气发动机并未发现存在问题。

Quoting 李老师不是你老师 (@whyyoutouzhele)

6月12日，印度航空一架载有242人的飞机在印度西部城市艾哈迈达巴德的机场坠毁，目前还不清楚伤亡情况。