12月6日,铁路郑州站对此事回应:许昌东站卫生间所谓“所长”并非专职职务,是车站为加强旅客公共服务设施管理划定的责任区,由车站管理人员兼任,与社会公共管理中的“路长制”“河长制”相同,共同承担管理和维护郑州站管内旅客服务设施的责任,此举为提升卫生间环境维护工作的全面参与和对服务质量的全面监督,不存在4名专职所长的岗位设置。
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12月5日,一张许昌东站卫生间网格管理公示栏照片在社交平台刷屏,显示该卫生间配置“1名保洁员、1名客运监督员、4名所长”(包括卫生总所长、设备总所长、卫生所长、设备所长),瞬间引爆网友调侃:“一人埋头擦马桶,五人围观挂名监督!”“头衔再多,最后冲在前面的永远是那些大叔阿姨。”
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